为深入学习贯彻党的二十大精神，丰富学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育学习形式，2023年5月10日下午，机关党总支主题教育读书班一行十四人赴大兴区城市管理指挥中心围绕党建引领“吹哨报到”“接诉即办”，构建基层治理新格局等方面的工作建设进行现场教学。

主题教育读书班成员首先听取了现场工作人员对接诉即办的工作概况、工作机制、工作内容，工作理念、典型案例等方面情况的介绍，观看了大兴区接诉即办工作纪实宣传片；随后，大兴区城市管理指挥中心副主任申马达同志对接诉即办综合指挥调度平台的运行情况进行了详细讲解，在综合指挥调度平台上，各种数据图表实时更新“接诉即办”工作进展。申主任表示，“接诉即办”既是民生工程，更是民心工程。它是为民服务的新实践、新范式、新途径，真正打通了服务群众的最后一公里。

学习过程中，读书班成员认真聆听、细心观看、深入思考。大家纷纷表示要结合自己的本职岗位，切实把思想和行动统一到党的二十大精神上来，密切联系思想和工作实际进行深度思考、深入研讨，为推动学院各项事业的高质量发展作出贡献。此次学习形式新颖，重点聚焦，接地气，开视野，对促进所学所思转化为具体实践具有重要指导意义。

通过此次现场教学，读书班成员深切感受到“百姓身边无小事”、“学会换位思考”，是“接诉即办”工作中总结提炼出来的鲜明服务理念和宝贵管理经验。大家一致认为“学会倾听”、“真心实意为群众办事”、“俯下身子干实事”，这些扎实的作风、高尚的品质在校园和街道都是通用的，更是机关工作人员在未来工作中应当认真学习并坚持始终的。深化党建引领，运用好“吹哨报到”机制，各部门“分工不分家”，树立大局意识和全局意识，加强沟通，密切配合。落实联系服务群众制度，畅通倾听民声民意渠道，打通服务师生群众“最后一公里”，全力构筑起学院和师生群众之间的“连心桥”。

   下一步，机关党总支所属党支部会将学习调研工作持续开展，切实把学习调研成果转化为推动工作落实的具体举措、解决问题的具体行动，真抓实干，不断创新工作方法，完善工作机制，加大工作力度，让师生员工收获实实在在的获得感、幸福感、安全感。